Система и способ для осуществления взаимодействия потребителя с разливочным устройством

Система и способ для осуществления взаимодействия потребителя с разливочным устройством

Иллюстрации

Показать все

Реферат

ТОВАРНЫЕ ЗНАКИ

КОКА-КОЛА (COCA-COLA®) является зарегистрированным товарным знаком компании Coca-Cola Company, г.Атланта, штат Джорджия, США. Иные наименования, символы, элементы дизайна или логотипы, использованные здесь, могут быть зарегистрированными товарными знаками, товарными знаками или названиями продукта компании Coca-Cola Company или иных компаний.

Область техники, к которой относится изобретение

Это изобретение относится к разливочным устройствам для розлива продукта, и в частности к системам и способам для осуществления взаимодействия потребителя с разливочным устройством.

Уровень техники

Обычные разливочные устройства для розлива напитка могут разливать напиток посредством смешивания сиропа, подсластителя и/или воды. Для формирования некоторого разнообразия в выборе напитка могут быть предложены различные виды сиропа. Обычно это приводит к предложению выбора из конечного числа фирменных и нефирменных напитков. В качестве примера, одно известное разливочное устройство для розлива напитка, использующее несколько различных видов сиропа, может предложить ограниченный выбор из таких напитков, как КОКА-КОЛА (COCA-COLA™), ДИЕТ КОКА-КОЛА (DIET COCA-COLA™), СПРАЙТ (SPRITE™), и некоторые иные фирменные или нефирменные напитки.

Недостаток этого типа обычных разливочных устройств для розлива напитка состоит в том, что они могут предложить лишь ограниченное число напитков. По существу, обычные разливочные устройства для розлива напитка имеют ограниченную возможность предлагать потребителю то, что он желает. В этом отношении потребители хотели бы иметь более широкий выбор напитков и возможность составления напитка по своему вкусу. Согласно исследованию, потребители хотели бы иметь более широкий выбор даже вариаций традиционного фирменного напитка. Например, КОКА-КОЛА (COCA-COLA™), КОКА-КОЛА (COCA-COLA™) с лаймом, ВИШНЕВАЯ KOKA-KOЛA(CHERRY COCA-COLA™), КОКА-КОЛА с ванилью (VANILLA COCA-COLA™) и другие многочисленные вариации напитка КОКА-КОЛА (COCA-COLA™). Предложение всех возможных вариаций для одной марки напитка, такого как КОКА-КОЛА, не может быть реализовано в обычных разливочных устройствах для розлива напитка частично потому, что обычные разливочные устройства для розлива напитка имеют ограниченные емкость и возможность выбора. Они не в состоянии предложить потребителю то, что он хочет, т.е. большое разнообразие всех типов фирменных и нефирменных напитков.

Раскрытие изобретения

Некоторые или все вышеупомянутые задачи и/или недостатки могут быть решены или устранены реализацией вариантов настоящего изобретения. Некоторые варианты реализации настоящего изобретения могут содержать системы и способы для осуществления взаимодействия потребителя с разливочным устройством. В одном варианте реализации изобретения предложено разливочное устройство для розлива продукта. Разливочное устройство для розлива продукта может содержать пользовательский интерфейс, выполненный с возможностью приема от потребителя введенных им данных и предоставления информации о выборе продукта. Кроме того, разливочное устройство для розлива продукта может содержать считыватель, выполненный с возможностью получения идентифицирующей информации, относящейся к потребителю. Разливочное устройство для розлива продукта может содержать контроллер, соединенный со считывателем и пользовательским интерфейсом, выполненный с возможностью исполнения набора инструкций для приема идентифицирующей информации, относящейся к потребителю. Контроллер также может быть выполнен с возможностью исполнения набора инструкций для извлечения потребительской информации по меньшей мере частично на основе идентифицирующей информации и предоставления информации о выборе продукта через пользовательский интерфейс по меньшей мере частично на основе информации о потребителе.

В другом варианте реализации изобретения предложен способ управления разливочным устройством для розлива продукта. Согласно этому способу может быть принята идентифицирующая информация, относящаяся к потребителю. Кроме того, согласно способу может быть извлечена информация о потребителе по меньшей мере частично на основе идентифицирующей информации. Кроме того, согласно способу может быть предоставлена информация о выборе продукта через пользовательский интерфейс, относящийся к разливочному устройству для розлива продукта по меньшей мере частично на основе информации о потребителе.

Кроме того, может быть предложен способ управления разливочным устройством для розлива продукта. Согласно этому способу может быть принята идентифицирующая информация, относящаяся к потребителю. Кроме того, согласно способу может быть извлечена информация о потребителе по меньшей мере частично на основе идентифицирующей информации. Кроме того, согласно способу информация о выборе продукта может быть приспособлена к пользовательскому интерфейсу, относящемуся к разливочному устройству для розлива продукта по меньшей мере частично на основе информации о потребителе. Кроме того, согласно способу может быть обновлена информация о потребителе по меньшей мере частично на основе выбранного продукта.

Дополнительные системы, способы, разливочные устройства, особенности и аспекты будут понятны после ознакомления с различными вариантами реализации изобретения. Другие варианты реализации и аспекты изобретения описаны здесь подробно и считаются частью заявленного изобретения. Другие аспекты и особенности будут понятны после ознакомления с описанием со ссылкой на приложенные чертежи.

Краткое описание чертежей

Объект, который рассматривается как изобретение, в частности определен и отчетливо заявлен в формуле, приложенной в конце спецификации. Предшествующие и другие объекты, особенности и аспекты изобретения станут очевидны из следующего подробного описания, сделанного со ссылкой на сопровождающие чертежи, на которых:

Фиг.1 иллюстрирует примерную систему, содержащую разливочное устройство для розлива продукта и относящуюся к нему сеть в соответствии с вариантом реализации изобретения.

Фиг.2 иллюстрирует один пример сети обновления информации о потребителях в соответствии с вариантом реализации изобретения.

Фиг.3 иллюстрирует один пример улучшенного экрана графического пользовательского интерфейса в соответствии с вариантом реализации изобретения.

Фиг.4 иллюстрирует один пример классического экрана графического пользовательского интерфейса в соответствии с вариантом реализации изобретения.

Фиг.5 иллюстрирует примерный способ переключения между улучшенным потребительским интерфейсом разливочного устройства для розлива продукта и классическим потребительским интерфейсом разливочного устройства в соответствии с вариантом реализации настоящего изобретения.

Фиг.6 иллюстрирует примерный способ переключения между улучшенным потребительским интерфейсом разливочного устройства для розлива продукта и классическим потребительским интерфейсом разливочного устройства в соответствии с вариантом реализации настоящего изобретения.

Фиг.7-9 иллюстрируют примеры способов осуществления дифференцированной цены в соответствии с вариантом реализации настоящего изобретения.

Фиг.10 иллюстрирует один примерный способ взаимодействия разливочного устройства для розлива продукта по меньшей мере с одним устройством обработки данных в соответствии с вариантом реализации настоящего изобретения.

Фиг.11 иллюстрирует один примерный способ приема потребителем вознаграждения за лояльность различных типов и/или видов частично на основе факта розлива продукта потребителем в соответствии с вариантом реализации настоящего изобретения.

Фиг.12-14 иллюстрируют примерные способы осуществления программы частого приобретения напитков для выигрыша бесплатных напитков в соответствии с вариантом реализации настоящего изобретения.

Фиг.15-16 иллюстрируют примерные способы использования потребительского предпочтения для модификации оболочки пользовательского интерфейса и отображения цифрового содержания, относящегося к интересам потребителя в соответствии с вариантом реализации настоящего изобретения.

Фиг.17 иллюстрирует один примерный способ оснащения потребителя кодированными носителями, имеющими краткую характеристику рецепта, для осуществления выбора продукта или напитка в соответствии с вариантом реализации настоящего изобретения.

Фиг.18 иллюстрирует один примерный способ использования специального кода потребителя для сохранения и извлечения списка продуктов или напитков в соответствии с вариантом реализации настоящего изобретения.

Фиг.19 иллюстрирует один примерный способ предоставления потребителю возможности пробы на вкус каждого из составов напитков или продуктов.

Далее подробно описаны различные варианты реализации изобретения вместе с аспектами и особенностями на примерах со ссылкой на сопровождающие чертежи.

Осуществление изобретения

Использованные здесь термины "разливочное устройство для розлива напитка" и "разливочное устройство для розлива продукта" относятся к устройству, которое разливает продукт, такой как напиток, в банку, бутылку или емкость.

Использованные здесь термины "продукт" и "напиток", и их формы множественного числа используются синонимично, и варианты реализации изобретения не ограничиваются в области применения использованием любого термина.

На фиг.1 подробно проиллюстрирована примерная система 100 для разливочного устройства для розлива продукта согласно варианту реализации изобретения. Примерная система, такая как 100, может действовать с сетевой компьютерной средой, которая содержит по меньшей мере одну сеть, соединенную с разливочным устройством для розлива продукта. Например, на фиг.1 показано, что разливочное устройство для розлива продукта, такое как 102А, соединено с коммуникационной сетью, такой как 104. В этом варианте реализации по меньшей мере одно из разливочных устройств, такое как 102А, может взаимодействовать с потребителем, клиентом или другим пользователем. Другие примерные среды или системы для разливочного устройства для розлива продукта согласно варианту реализации изобретения могут содержать внесетевые конфигурации.

Примерное разливочное устройство, такое как 102А, для розлива продукта, показанное на фиг.1, может быть устройством клиентского типа. Каждое разливочное устройство для розлива продукта, такое как 102A-102N, может быть устройством на основе компьютера или процессора, выполненным с возможностью взаимодействия с коммуникационной сетью, такой как 104, посредством сигнала, такого как радиосигнал с частотным кодированием, или проводного коммуникационного сигнала.

Каждое разливочное устройство для розлива продукта, такое как 102А, может содержать процессор или контроллер 106, идентифицирующее считывающее / сканирующее устройство 106А, матрицу для ингредиентов 108, читаемый компьютером носитель, такой как оперативная память 110 (RAM), соединенная с процессором или контроллером 106, и устройство ввода-вывода, такое как дисплейное устройство 112. Процессор или контроллер, такой как 106, может выполнять инструкции исполняемой компьютером программы, хранящиеся в памяти, такой как 110. Инструкции исполняемой компьютером программы, хранящиеся в памяти, такой как 110, могут содержать любое число модульных прикладных программ, таких как движок или модуль взаимодействия с потребителем, такой как 114. Движок или модуль взаимодействия с потребителем, такой как 114, может быть приспособлен для осуществления различных способов взаимодействий между потребителем и разливочным устройством. Кроме того, движок или модуль взаимодействия с потребителем, такой как 114, может быть приспособлен для приема по меньшей мере одного сигнала по меньшей мере от одного потребителя, удаленного и/или локального серверов или ресурсов обработки данных и клиентских устройств или коммуникационных устройств. Другие примеры функциональных возможностей и аспекты вариантов выполнения движка или модуля взаимодействия с потребителем, такого как 114, описаны далее.

Идентифицирующее считывающее / сканирующее устройство, такое как 106А, показанное на фиг.1, может быть соединено с контроллером 106 и может принимать или иным способом получать идентифицирующую информацию от любого числа устройств или средств, относящихся к потребителю. Например, идентифицирующее считывающее / сканирующее устройство 106А может содержать технологию машиночитаемых кодов, таких как штриховой код, или может содержать любую беспроводную коммуникационную технологию, такую как радиочастотная идентификация (RFID), идентификация на основе частоты отраженного света, оптическая идентификация и т.д.

Как показано на фиг.1, процессор или контроллер, такой как 106, может быть соединен с матрицей для ингредиентов, такой как 108, для управления, мониторинга и отслеживания пополнения, расхода и удаления некоторых или всех ингредиентов в магазин, такой как 108, или из магазина, такого как 108. Магазин для ингредиентов может представлять собой например ряд приемных резервуаров или стоек, выполненных с возможностью приема или установки соответствующей емкости с ингредиентом продукта или иным доставленным ингредиентом продукта. Например, емкость с ингредиентом продукта, такая как 116А, может быть изготовлена в форме мешка с жидкостью, размещенного в пластмассовой жесткой емкости, с возможностью установки в матрицу для ингредиентов, такую как 108. После установки в матрицу для ингредиентов, такую как 108, в емкость, такую как 116А, или мешок может быть введен по меньшей мере один относящийся к ней фитинг, который обеспечивает перекачку или дозированное извлечение иным способом жидкости из емкости, такой как 116А, или мешка под управлением контроллера, такого как 106, или матрицы, такой как 108, и относящегося к нему оборудования в точном соотношении для формирования желаемого продукта, такого как напиток. В одном варианте реализации изобретения по меньшей мере одна емкость с ингредиентом продукта, такая как 116A-116Q, может быть вставлена в матрицу для ингредиентов, такую как 108. В этом варианте реализации изобретения в магазине 108 могут быть размещены некоторые или все емкости с ингредиентом продукта, такие как 116A-116Q.

В одном варианте реализации изобретения по меньшей мере один продукт, такой как 116О, 116Р, 116Q, может быть доставлен непосредственно, а не в упаковках. Например, продукт, такой как 116О, может представлять собой непрерывную доставку газированной воды из источника газированной воды; продукт, такой как 116Р, может быть подсластителем, доставленным из источника подсластителя, такого как не имеющий питательной ценности подсластитель (NNS) или концентрированный сироп фруктозы (HFCS); и продукт, такой как 116Q, может быть непрерывно доставляемой водой из источника водопроводной очищенной или дистиллированной воды. В любом варианте реализации изобретения ингредиенты, компоненты или добавки продукта могут быть доставлены в мешке или иной упаковке, подходящей для установки в матрицу для ингредиентов, такую как 108.

В варианте реализации изобретения, показанном на фиг.1, разливочное устройство, такое как 102А, содержащее матрицу для ингредиентов, такую как 108, может содержать по меньшей мере один считыватель машиночитаемых кодов, такой как 118A-118Q, использующий технологию машиночитаемых кодов, таких как штриховой код, радиочастотная идентификация, идентификация на основе частоты отраженного света, оптическая идентификация и т.д. В одном варианте реализации изобретения по меньшей мере один считыватель машиночитаемых кодов, такой как 118A-118Q, может относиться к месту, относящемуся к матрице для ингредиентов, такой как 108, на которой некоторые или все емкости с ингредиентом продукта, такие как 116A-116Q, могут быть просмотрены, считаны или иным способом идентифицированы перед установкой в матрицу, такую как 108, или соединением с матрицей для ингредиентов, такой как 108. В этом отношении, процессор или контроллер, такие как 106, могут принимать или получать информацию, относящуюся к некоторым или всем емкостям с ингредиентом продукта, такими как 116A-116Q, и использовать такую информацию для выбора в матрице, такой как 108, оптимального или другого заданного места в пределах матрицы, такой как 108, для размещения емкости с ингредиентом продукта, такой как 116А. Например, данные о емкости с ингредиентом продукта, такой как 116А, могут быть считаны, просмотрены или идентифицированы на основе серийного номера или идентификатора, относящегося к этой емкости, такой как 116А. Такие данные могут быть использованы автономно или в соединении с ранее сохраненной информацией по меньшей мере в одной базе данных, такой как 128А-128С, описанной ниже, или с данными, доступными иным способом или сохраненными ресурсом или сервером обработки данных, таким как 126, описанным ниже, который может идентифицировать по меньшей мере один ингредиент, содержащийся в емкости с ингредиентом продукта, такой как 116А. В другом примере данные о емкости с ингредиентом продукта, такой как 116А, могут представлять собой код или идентификатор ингредиента и могут быть использованы автономно или в соединении с ранее сохраненной информацией в базе данных, такой как 128А-128С, или с данными, доступными иным способом или сохраненными в ресурсе или сервере обработки данных, таком как 126, который может идентифицировать по меньшей мере один ингредиент, содержащийся в емкости с ингредиентом продукта, такой как 116А.

В варианте реализации изобретения, показанном на фиг.1, разливочное устройство для розлива продукта, такое как 102А, содержащее матрицу для ингредиентов, такую как 108, может содержать по меньшей мере один насос и/или клапан, такие как 120 и 122 соответственно, и сопло, такое как 124. В этом примере каждый из насосов и клапанов, таких как 120 и 122, может управляться разливочным устройством, таким как 102А. Например, процессор или контроллер, такой как 106, может быть соединен с некоторыми или всеми насосами и клапанами, такими как 120 и 122. В этом отношении, некоторые или все насосы и/или клапаны, такие как 120 и 122, могут выборочно управляться процессором или контроллером, такими как 106, для перекачки, дозирования или извлечения иным способом соответствующих продуктов или ингредиентов продукта из некоторых из емкостей с ингредиентом продукта, таких как 116A-116Q, для розлива составленного по вкусу потребителя продукта или напитка.

В одном варианте реализации изобретения матрица для ингредиентов, такая как 108, может содержать несколько емкостей с ингредиентом продукта, таких как 116A-116Q, вставленных в него, причем каждая емкость может содержать различные ингредиенты или один и тот же ингредиент. Согласно по меньшей мере одной команде или инструкции, посланной поданной процессором или контроллером, такими как 106, по меньшей мере одному насосу и/или клапану, таким как 120 и 122, относящимся к магазину для ингредиентов, такому как 108, ингредиенты в изменяемом соотношении из некоторых или всех емкостей с ингредиентом продукта, таких как 116A-116Q, могут быть выборочно смешаны для составления различных типов продуктов, таких как напитки. Примерные ингредиенты могут содержать помимо прочего ароматизатор, концентрат, сироп, подсластитель, воду, газированную воду, лимонный ароматизатор, ванильный ароматизатор, вишневый ароматизатор и любую часть ингредиента фирменного или нефирменного напитка, такого как ВИШНЕВАЯ КОКА-КОЛА (CHERRY COCA-COLA™), КОКА-КОЛА с ванилью (VANILLA COCA-COLA™), КОКА-КОЛА (COCA-COLA™), ДИЕТ КОКА-КОЛА (DIET COCA-COLA™) и ФАНТА (FANTA™).

В одном варианте реализации изобретения по меньшей мере одна емкость с ингредиентом продукта, такая как 116A-116Q, может содержать ингредиенты, обозначенные как "острые", размещение которого в матрице для ингредиентов, такой как 108, может быть ограничено. Ингредиенты с острым привкусом могут быть относительно стойкими так, что после перекачки или транспортировки иным способом острого ингредиента через отдельную часть разливочного устройства 102А в любом относящемся к нему канале, таком как шланг, проходящем через разливочное устройство, такое как 102А, может надолго закрепиться специфический вкус, и любой последующий ингредиент или жидкость, которые будут перекачаны или транспортированы через этот канал или шланг, могут быть испорчены привкусом острого ингредиента. Поэтому при использовании в матрице, такой как 108, острого ингредиента, относящийся к матрице процессор или контроллер, такой как 106, может отследить или иным способом сохранить информацию, которая контролирует или ограничивает замену и/или добавление других острых ингредиентов в некоторые места в матрице для ингредиентов, такой как 108, для предотвращения смешивания острых ингредиентов или загрязнения неострых ингредиентов, для повышения качества напитка или продукта.

В другом варианте реализации изобретения по меньшей мере для одной емкости с ингредиентом продукта, такой как 116A-116Q, может потребоваться перемешивание для обеспечения достаточного смешивания этого ингредиента. В таких случаях такие ингредиенты могут быть размещены в матрице для ингредиентов, такой как 108, в местах в пределах матрицы, в которых этот ингредиент может быть взболтан, как требуется и/или желательно в конкретном варианте реализации изобретения.

В другом варианте реализации изобретения ингредиенты по меньшей мере из одной емкости с ингредиентом продукта, такой как 116A-116Q, могут быть транспортированы через шланг и/или части разливочного устройства антибактериального типа. Такие ингредиенты могут содержать помимо прочего молоко, масло, сою и/или другие типы и виды продуктов, упакованные в емкости. В этих случаях размещение таких ингредиентов в матрице для ингредиентов, такой как 108, может быть ограничено местами в пределах матрицы, такой как 108, в которых использованы подходящие антибактериальные шланги и/или части разливочного устройства, как требуется и/или желательно в конкретном варианте реализации изобретения.

Еще в одном варианте реализации изобретения между конкретной емкостью с ингредиентом продукта, такой как 116А, и по меньшей мере с одним насосом и/или клапаном, такими как 120 и/или 122 соответственно, могут быть установлены взаимно однозначные отношения. В некоторых случаях при использовании по меньшей мере двух насосов и/или клапанов с одной емкостью с ингредиентом продукта, такой как 116А, может быть израсходован относительно больший объем ингредиента из емкости, такой как 116А, в течение относительно более короткого промежутка времени. Например, для емкости с ингредиентом продукта, такой как 116Р, содержащей подсластитель, могут быть использованы по меньшей мере два насоса и/или клапана для перекачки относительно большего объема ингредиента из емкости, такой как 116Р, в течение относительно более короткого промежутка времени.

На фиг.1 видно, что с сетью, такой как 104, также может быть соединено любое количество других разливочных устройств для розлива продукта, таких как 102A-102N. В одном варианте реализации изобретения коммуникационная сеть, такая как 104, показанная на фиг.1, может представлять собой локальную сеть (LAN). В другом варианте реализации изобретения коммуникационная система может быть беспроводной коммуникационной системой, выполненной с возможностью передачи как голосовых данных, так и сигнальных данных, включая видео или мультимедийную информацию. Другие сети могут представлять собой помимо прочего Интернет, локальную сеть (LAN), глобальную сеть (WAN), локальную операционную сеть (LON WORKS), проводную сеть, беспроводную сеть или любую их комбинацию.

Сеть, такая как 104, показанная на фиг.1, также показана соединенной по меньшей мере с одним ресурсом обработки данных, таким как сервер, такой как 126, и по меньшей мере с одной базой данных, такой как 128А. В этом варианте реализации изобретения сервер, такой как 126, может быть устройством на основе процессора, выполненным с возможностью соединения с некоторыми или всеми разливочными устройствами, такими как 102A-102N, через коммуникационную сеть, такую как 104, посредством сигнала, такого как радиосигнал с частотным кодированием или проводной коммуникационный сигнал. Кроме того, ресурс или сервер обработки данных, такой как 126, может быть использован для помощи или облегчения составления рецептов, составов, способов составления продуктов или напитков, обеспечения обработки оперативных данных, выполнения обработки данных, относящихся к взаимодействию с потребителями, и/или выполнения обработки других данных, как требуется и/или желательно в конкретном варианте реализации изобретения. Такая обработка оперативных данных может содержать, например, помимо прочего отслеживание состояния оборудования, обслуживание, предупреждение об опасности, прогнозирование, пополнение запасов и/или другие типы и виды обработки оперативных данных, как требуется и/или желательно в конкретном варианте реализации изобретения. Такая поддержка взаимодействия с потребителями может содержать, например, помимо прочего учет потребительских предпочтений, учет предпочтения товаров потребления или напитков, соблюдение лояльности, игры, призы, информационное содержание, настройка по заказу и/или другие типы и виды взаимодействия с потребителями и/или поддержки обработки данных, как требуется и/или желательно в конкретном варианте реализации изобретения.

Сервер, такой как 126, показанный на фиг.1, может содержать процессор, такой как 130, и читаемый компьютером носитель, такой как оперативная память (RAM) 132, соединенный с процессором 130. Процессор, такой как 130, может выполнять инструкции исполняемой компьютером программы, сохраненные в памяти, такой как 132. Инструкции исполняемой компьютером программы, хранящейся в памяти, такой как 132, могут содержать любое число прикладных программных модулей, таких как механизм взаимодействия с потребителем или модуль, такой как 114. Механизм взаимодействия с потребителем или модуль, такой как 114, может быть выполнен с возможностью осуществления различных способов взаимодействия с потребителем. Кроме того, механизм взаимодействия с потребителем или модуль, такой как 114, может быть приспособлен для взаимодействия по меньшей мере с одним потребителем и по меньшей мере с одним сервером или ресурсом обработки данных. Другие примеры функциональных возможностей и аспекты вариантов выполнения механизма взаимодействия с потребителем или модуля, такого как 114, описаны далее.

Через сеть, такую как 104, как показано на фиг.1, некоторые или все разливочные устройства, такие как 102A-102N, могут извлечь, принять или получить иным способом доступ к информации, сохраненной в некоторых или всех базах данных, таких как база данных о рецептах, составах напитков и способах составления продуктов или напитков, такая как 128А, операционная база данных, такая как 128В, и база данных о потребителях, такая как 128С. В любом случае, по меньшей мере одна база данных может содержать информацию о составлении продукта или напитка, такую рецепты и составы по меньшей мере одного продукта или напитка и способы составления продуктов или напитков. Такие рецепты и составы продукта или напитка и способы составления продуктов или напитков могут содержать список ингредиентов, соотношение каждого ингредиента, распечатку сведений о том, как продукт или напиток могут быть составлены по вкусу самим потребителем, и/или рецепты и составы продуктов или напитков других типов и видов, и способы составления продукта или напитка, как требуется и/или желательно в конкретном варианте реализации изобретения.

Примерная среда или система, такая как 100, показанная на фиг.1, может облегчить взаимодействие клиента, потребителя и пользователя с разливочным устройством для розлива продукта и сетью. Например, помимо прочего, пользователь, такой как потребитель, может выбрать тип продукта в разливочном устройстве, таком как 102А, посредством устройства ввода-вывода, такого как устройство отображения, такое как 112. Соответствующий процессор или контроллер, такой как 106, может облегчить выбор пользователем через устройство отображения, такое как 112, конкретного рецепта для формирования выбранного продукта, такого как напиток. Процессор или контроллер, такой как 106, может отображать на устройстве отображения, таком как 112, для выбора по меньшей мере один продукт или напиток. Пользователь может выбрать по меньшей мере один из продуктов или напитков, используя устройство отображения, такое как 112, например нажатием на кнопку, расположенную на устройстве отображения, таком как 112, или относящуюся к нему. Процессор или контроллер, такой как 106, может принять из локальной памяти, такой как 110, или может связаться через сеть, такую как 104, по меньшей мере с одной базой данных, или может связаться по меньшей мере с одним ресурсом обработки данных, таким как сервер, такой как 126, и принять список и/или соотношение соответствующих ингредиентов для составления выбранного продукта или напитка. Процессор или контроллер, такой как 106, может использовать эту информацию для управления по меньшей мере одним насосом и/или клапаном, таким как 120 и/или 122, при составлении и розливе продукта или напитка через сопло, такое как 124, в чашку или другую емкость, такую как 136.

В другом примере пользователь, такой как клиент или обслуживающий персонал, может облегчить сканирование или считывание данных по меньшей мере с одной емкости с ингредиентом продукта, такой как 116A-116Q, при вставке емкостей, таких как 116A-116Q, в магазин 108 для ингредиентов, относящийся к разливочному устройству, такому как 102А. Процессор или контроллер, такой как 106, относящийся к разливочному устройству, такому как 102А, может идентифицировать оптимальное или выбранное место в матрице, такой как 108. Пользователь, клиент или обслуживающий персонал может быть извещен о том, в каком месте матрицы, такой как 108, должна быть расположена конкретная емкость с ингредиентом продукта, такая как 116А, посредством устройства ввода-вывода, такого как устройство отображения, такое как 112. Пример устройства отображения может содержать помимо прочего светодиодный (LED) индикатор, жидкокристаллический экран (LCD), интерфейсное устройство ввода-вывода (I/O), звуковой интерфейс или дисплеи или индикаторы других типов и видов, как требуется и/или желательно в конкретном варианте реализации изобретения.

В одном варианте реализации изобретения вставка в матрицу, такую как 108, конкретной емкости с ингредиентом продукта, такой как 116А, может быть проверена или иным способом засвидетельствована сканированием машиночитаемого кода, нанесенного на соответствующую емкость, такую как 116А, и сканированием машиночитаемого кода, расположенного на магазине, таком как 108, для ингредиентов в месте вставки (обозначенном как 118А). В этом отношении, относящийся к нему процессор или контроллер, такой как 106, может проверить или засвидетельствовать правильное расположение емкости с ингредиентом продукта, такой как 116А, в матрице для ингредиентов, такой как 108.

В другом варианте реализации изобретения чашка, такая как 136, или другой сосуд может содержать идентифицирующую информацию, такую как радиочастотная идентификация (RFID) или другая машиночитаемая метка, такая как 138, нанесенная на чашку, как показано на фиг.1. В некоторых вариантах реализации изобретения идентифицирующая информация может относиться к потребителю посредством, например, радиочастотной идентификации (RFID) или другой машиночитаемой метки, такой как 138, встроенной или иным способом установленной в пиктограмму или другой объект. Считыватель, такой как считыватель радиочастотной идентификации (RFID) или другой считыватель машиночитаемого кода, такой как 140, относящийся к разливочному устройству, такому как 102А, может принять или иным способом получить идентифицирующую информацию из радиочастотного идентификатора или другой машиночитаемой метки, такой как 138. Как показано на фиг.1, процессор или контроллер, такой как 106, относящийся к разливочному устройству, такому как 102А, может быть соединен со считывателем радиочастотного идентификатора или другого машиночитаемого кода, такого как 140, и некоторая или вся идентифицирующая информация, принятая из радиочастотного идентификатора или другой машиночитаемой метки, такой как 138, может быть сохранена или иным способом обработана процессором или контроллером, таким как 106. В этом варианте реализации изобретения идентифицирующая информация может быть реализована в машиночитаемом коде, штриховом коде, радиочастотном идентификаторе, с использованием радиочастотных, инфракрасных или других способов или беспроводных устройств связи или с использованием технологий кодирования и/или хранения других типов и видов, как требуется и/или желательно в конкретном варианте реализации изобретения. Считыватель радиочастотного идентификатора или машиночитаемого кода, такой как 140, может быть выполнен с возможностью считывания или приема идентифицирующей информации от радиочастотного идентификатора или другой машиночитаемой метки, такой как 138, и может содержать устройство считывания/ записи радиочастотного идентификатора, инфракрасное устройство, считыватель магнитных карт, считыватель штрихового кода или другую подходящую технологию считывания или приема, как требуется и/или желательно в конкретном варианте реализации изобретения.

Еще в одном варианте реализации изобретения, сервер или ресурс обработки транзакций, такой как 126, может облегчить оплату или обработку оплаты, когда потребитель выбирает и пытается заплатить за продукт, такой как напиток, в разливочном устройстве для розлива продукта, таком как 102А. Относящийся к нему процессор или контроллер, такой как 106, может принять оплату потребителя или относящуюся к ней информацию посредством, например, устройства отображения, такого как 112, передачей данных или другим вводом до, во время или после выбора конкретного продукта или напитка. В любом случае процессор или контроллер, такой как 106, может передать оплату или относящуюся к ней информацию в сервер или ресурс обработки транзакций, такой как 126, через сеть, такую как 104. Сервер или ресурс обработки транзакций, такой как 126, может получить доступ по меньшей мере к одной базе данных, такой как 128А-128С, или может связаться по меньшей мере с одним другим ресурсом обработки данных для санкционирования или получения иным способом разрешения принять оплату или относящуюся к ней информацию до принятия оплаты от потребителя или иначе до розлива выбранного продукта или напитка для потребителя.

На фиг.2 проиллюстрирована примерная среда или система обновления информации о потребителях, такая как 200. В одном варианте реализации изобретения по меньшей мере одно сетевое разливочное устройство для розлива продукта, такое как 210, может быть установлено в различных соответствующих местах, таких как местоположение 202, и может быть соединено через сеть, такую как Интернет или глобальная сеть, такая как 204, по меньшей мере с одним сервером или ресурсом обработки данных, таким как 206, и по меньшей мере одним устройством хранения данных, таким как база 208 данных. Например, разливочное устройство, такое как 210, может быть подобным разливочному устройству для розлива напитка или разливочному устройству, обозначенному позицией 102А на фиг.1. В одном примере разливочное устройство, такое как 210, может содержать некоторые или все следующие компоненты, описанные со ссылкой на фиг.1: матрицу для ингредиентов, такую как 108, с местами, выполненными с возможностью приема по меньшей мере одной емкости с ингредиентом продукта, такой как 116A-116Q, контроллер, такой как 106, по меньшей мере одно устройство обнаружения вставки емкости или устройство считывания/записи радиочастотного идентификатора, такое как 118A-118Q, насосы, такие как 120, клапаны, такие как 122, и сопло, такое как 124. Кроме того, например, серверы или ресурсы обработки данных, такие как 206, могут быть подобными серверу или ресурсу обработки данных, такому как 126, показанному на фиг.1.

В одном варианте реализации изобретения по меньшей мере один потребитель, такой как 212, может получить доступ к сети, такой как 104, или сети, такой как 204, для обновления информации о потребител