Система управления деятельностью организационных систем

Система управления деятельностью организационных систем

Иллюстрации

Показать все

Реферат

Предлагаемое техническое решение относится к области управления деятельностью организационных систем. Предметной областью являются системы управления объектами наблюдения в контролируемом пространстве и во внешней среде, включая информационные системы и сети, робототехнические объекты, которые оказывают влияние на состояние деятельности организационных систем.

Системы управления деятельностью организационных систем являются концентрацией современных информационных технологий, предназначенных для автоматизированного и автоматического управления деятельностью организационных систем - государственных служб, предприятий и учреждений, для автоматического управления технологическими системами, для скрытного управления робототехническими объектами. В настоящее время широкое применение находят системы управления двойного и многофункционального назначения. Это системы, которые обеспечивают управление различными видами деятельности организационных систем, принципиально отличающимися между собой. Системы управления собирают данные о фактических показателях объектов наблюдения, производят на основе этих данных анализ эффективности деятельности. На основе результатов анализа и априорно записанных данных об информационных моделях сценариев управления производят управляющие воздействия на объекты наблюдения в контролируемом пространстве и во внешней среде, включая информационные системы и сети, робототехнические объекты, которые оказывают влияние на деятельность организационных систем. Тем самым, обеспечивают управление деятельностью организационных систем. Примерами систем управления двойного назначения являются: центр объективного контроля [1], система управления воздушным движением объектов гражданского и военного назначения [2]; комплекс для скрытного управления деятельностью робототехнических объектов [3], функционирующий во взаимодействии с центром управления различными видами деятельности организационной системы и ее подразделений [4] и другие. Указанные выше технические решения [1-4] являются аналогами настоящего технического решения.

Известное техническое решение [1] содержит центр объективного контроля, средства контроля, размещенные на объектах наблюдения, средства двухсторонней связи средств контроля с центром объективного контроля. Центр объективного контроля содержит: интерфейс оборудования; не менее одного компьютера и мультимедиа - проектор с экраном, размещенные в рабочем зале; индивидуальный экран, подключенный к оборудованию рабочего зала, средства связи с оборудованием рабочего зала, размещенные в ситуационной комнате. Данное техническое решение обеспечивает повышение безопасности использования объектов повышенной опасности. Однако данное техническое решение не обеспечивает возможности:

1) автоматизированной выработки сценариев управления ликвидацией проблемных ситуаций, проявившихся как в деятельности организационной системы в целом, так и в деятельности ее подразделений - территориально разнесенных организационных систем;

2) его использования для двойного применения - для управления объектами повышенной опасности и для управления деятельностью организационных систем.

Известное техническое решение [2] содержит радиотехнический центр и комплексы территориально разнесенных радиотехнических станций гражданского, военного и двойного (гражданского и военного) назначения, предназначенные для обслуживания воздушных судов двойного назначения. Радиотехнические станции двойного и гражданского назначения соединены с радиотехническим центром посредством единой сети цифровых линий связи. При этом радиотехнический центр выполнен также двойного назначения. Радиотехнические станции военного назначения соединены с радиотехническим центром посредством отдельной (специализированной) сети широкополосных каналов радиосвязи для скрытного обмена встречными потоками связных сигналов в радиочастотном диапазоне электромагнитных волн. Однако данное техническое решение, обеспечивая возможность его использования для двойного применения, не обладает возможностью для автоматизированной выработки сценариев управления ликвидацией проблемных ситуаций в деятельности организационных систем по обслуживанию воздушных судов двойного назначения.

Известное техническое решение [3] содержит вычислительный комплекс, систему хранения данных аудита деятельности организационной системы, комплекс кодирования информации, средства связи и интерфейс оборудования. Данное техническое решение обеспечивает на основе взаимодействия с оборудованием центра управления организационной системы [4], предназначенным для управления деятельностью организационной системы, скрытное управление робототехническими объектами (роботами и автоматизированными системами).

Наиболее близким аналогом - прототипом заявляемого технического решения является техническое решение [4]. Данное техническое решение содержит аналитический центр в составе вычислительного комплекса и системы хранения данных аудита деятельности организационной системы, центр объективного контроля, средства контроля, размещенные в объектах наблюдения в контролируемом пространстве и/или размещенных с возможностью удаленного наблюдения над объектами наблюдения, средства двухсторонней проводной и/или беспроводной связи. Центр объективного контроля содержит компьютерную сеть, мультимедиа-проектор с экраном, видеосистему, компьютер настройки видеосистемы и интерфейс оборудования. Данное устройство выполнено с возможностью на основе данных об объектах наблюдения, анализа эффективности деятельности организационной системы и выработки данных о сценариях управления предотвращением угроз, ликвидацией реализованных угроз и проведением плановых работ осуществлять управление объектами наблюдения, которые оказывают влияние на деятельность организационной системы и ее подразделений. Данные о сценариях управления хранятся в аналитическом центре в виде информационных моделей, периодически подвергаются аудиту и обновляются. Операции по выбору сценария управления и передача данных о выбранном сценарии для управления объектами наблюдения осуществляются на основе заранее сформированных постоянных приоритетов - прогнозируемых вероятностей предпочтений.

Недостатком данного технического решения является отсутствие в нем возможности автоматической проверки актуальности данных о выбранном для исполнения сценарии управления, переформировании при необходимости этих данных, запоминании и передачи их для управления робототехническими объектами и объектами наблюдения, оказывающими влияние на деятельность организационных систем, с учетом выполненной проверки. Так, несмотря на периодически проводимые аудиты (проверки) не исключаются ситуации, при которых выбранный сценарий управления не может быть выполнен по причине произведенных в интервале времени между периодическими аудитами изменениях в силах и/или средствах организационных систем, данные о которых не актуализированы в их информационных моделях. К таким изменениям относятся: установка новых или обновление существующих версий программ; установка новых или перенастройка существующих аппаратных средств; изменение штатного расписания и другие изменения. В результате вышеизложенного, время перерывов в деятельности организационных систем, обусловленных значительным числом проблемных или угрожающих ситуаций, может быть увеличено за счет времени на поиск причин невыполнения работ в соответствии с принятым для управления сценарием, но данные о котором являются не достоверными.

Очевидной является следующая логически взаимосвязанная цепь суждений:

1) чем менее продолжительны перерывы в деятельности организационной системы, обусловленные возможными негативными ситуациями и угрозами, тем выше эффективность системы управления;

2) чем выше степень автоматизации системы управления, определяемая, в том числе наличием и достоверностью информационных моделей - данных о сценариях управления, тем меньше осуществленных угроз и менее продолжительны перерывы в деятельности организационных систем.

Таким образом, технические решения, которые обеспечивают целевой аудит (проверку) и поддержание в актуальном состоянии данных о сценариях управления, тем самым обеспечивают повышение достоверности этих данных, повышение эффективности системы управления и, в целом, повышение эффективности деятельности организационных систем.

Технической задачей, на решение которой направлено настоящее изобретение, которое было выполнено с учетом описанного выше, является предложение новой и улучшенной системы управления деятельностью организационных систем, способной сократить сроки разрешения проблемных ситуаций, предотвращения угроз и повышения эффективности выполнения плановых работ.

Технический результат заключается в автоматической проверке актуальности данных о выбранном для исполнения сценарии управления, при необходимости переформировании этих данных, запоминании и использовании их для управления робототехническими объектами и другими объектами наблюдения, оказывающими влияние на состояние деятельности организационных систем, с учетом выполненной проверки.

Технический результат достигается, прежде всего, проведением целевого аудита (проверки актуальности) данных о выбранном сценарии управления до момента передачи этих данных для исполнения в информационные сети организационных систем и/или их подразделений и/или для управления робототехническими объектами.

Техническое решение - система управления деятельностью организационных систем (далее по тексту, система управления). Данная система обеспечивает управление деятельностью организационных систем и их подразделений. При функционировании система управления использует телекоммуникационную сеть, которая обеспечивает возможность передачи данных между системой управления и информационными сетями организационных систем и их подразделений. Система управления деятельностью организационных систем содержит:

- аналитический центр, содержащий вычислительный комплекс, систему хранения данных аудита деятельности организационных систем (далее по тексту, система хранения данных), комплекс средств аудита и комплекс средств моделирования;

- центр объективного контроля, содержащий компьютерную сеть, мультимедиа - проектор с экраном, видеосистему и компьютер настройки видеосистемы;

- информационную сеть;

- преобразователь данных;

- средства контроля в объектах наблюдения в контролируемом пространстве и/или вне объектов наблюдения, с возможностью наблюдения над ними;

- средства двухсторонней проводной и/или беспроводной связи (далее по тексту, средства связи - для связи средств контроля с информационной сетью);

- средства связи и средства кодирования в робототехнических объектах.

Средства контроля включают, по меньшей мере, блок формирования телеметрической цифровой информации, и/или блок указания координат объекта наблюдения, и/или контролируемого участка объекта наблюдения, блок указания фактического времени контроля над состоянием объекта наблюдения, блок создания видеоизображения объекта наблюдения, блоки формирования данных о показателях наблюдаемых объектов, представленных безразмерными числами и/или единицами измерений.

Средства связи для объектов наблюдения соединены, с одной стороны, с информационной сетью, с другой стороны, со средствами контроля над объектами наблюдения. Объекты наблюдения представляют собой такие субъекты, материальные и нематериальные объекты в организационных системах и во внешней среде, которые оказывают влияние на состояние деятельности организационных систем и на состояние робототехнических объектов.

Средства связи робототехнических объектов соединены, с одной стороны, с преобразователем данных, с другой стороны, со средствами кодирования в робототехнических объектах. Робототехнические объекты представляют собой роботы и автоматические системы, предназначенные для управления объектами наблюдения и другими объектами в соответствии:

- с записанными или замонтированными в робототехнических объектах и в управляемых ими объектах программами;

- с данными о сценариях управления, включая данные о командах управления, поступающими в средства кодирования робототехнических объектов из преобразователя данных.

Система управления деятельностью организационных систем соединена посредством информационной сети и единой для организационных систем телекоммуникационной сети с информационными сетями организационных систем (подразделений организационных систем). Образованные таким образом тракты передачи данных предназначены для передачи в автоматическом режиме данных о сценариях управления:

- в объекты наблюдения и другие объекты, которые подключены к информационным сетям организационных систем (их подразделений) для непосредственного производства управляющих воздействий в автоматическом режиме в соответствии с записанными или замонтированными в этих объектах программами и составом данных о сценариях управления (адресные данные объектов и их управляющих и управляемых элементов, данные о командах, другие данные); в персональные компьютеры или рабочие станции исполнителей сценариев управления, с целью производства управляющих воздействий над объектами наблюдения и другими объектами в автоматизированном режиме в соответствии с данными о сценариях управления.

Система управления деятельностью организационных систем выполнена таким образом, что в ней формируются, сохраняются и отображаются на экранах мониторов компьютеров, и/или на экранах мультимедиа, и/или на экранах видеосистем следующие технологические данные:

- данные D о требуемом состояния деятельности всех организационных систем в целом (далее по тексту, деятельности консолидированной организационной системы);

- данные D_n о требуемом состоянии n-го вида деятельности консолидированной организационной системы, n=1, 2, N;

- данные α_n о назначенном приоритете для n-го вида деятельности консолидированной организационной системы;

- данные S_nm о требуемом состоянии n-го вида деятельности, осуществляемой в m-ой организационной системе, m=1, 2, …, М;

- данные β_nm о приоритете n-го вида деятельности, осуществляемой в m-ой организационной системе;

- данные S_nm формируются следующим образом: 9

- V_nmk - данные о требуемом состоянии k-то объекта наблюдения, который оказывает влияние на n-ый вид деятельности, осуществляемой в m-ой организационной систем, k=1, 2, …, K;

- данные γ_nmk о приоритете k-го объекта наблюдения, который оказывает влияние на n-ый вид деятельности, осуществляемой в m-ой организационной системе;

- данные о требуемом l-ом показателе состояния k-го объекта наблюдения, , где - число показателей, которые применяются для характеристики состояния k-го объекта наблюдения;

- данные представляются безразмерными числами, временными, метрическими, весовыми, стоимостными и другими единицами измерений; в состав данных о требуемых показателях объекта наблюдения входят данные о требуемых показателях физических, логических, информационных, территориальных, конструктивных, организационных и других типов связи k-го объекта наблюдения с другими объектами наблюдения;

- данные о приоритете l-ого показателя состояния k-го объекта наблюдения;

- данные о требуемом l-ом показателе состояния k-го объекта наблюдения, который оказывает влияние на n-ый вид деятельности, осуществляемой в m-ой организационной системе;

- данные формируются следующим образом:

, если k-ый объект наблюдения оказывает влияние на n-ый вид деятельности, осуществляемой в m-ой организационной системе, , - в противном случае;

- данные V_nmk формируются следующим образом:

.

Система управления деятельностью организационных систем выполнена таким образом, что в ней с помощью средств контроля производится измерение показателей объектов наблюдения, их преобразование в цифровой вид и формирование данных о фактическом l показателе k-го объекта наблюдения, который оказывает влияние на n-ый вид деятельности, осуществляемой в m-ой организационной системе, где l=1, 2, …, L_k; k=1, 2, …, K; n=1, 2, …, N; m=1, 2, …, М. Данные представляются безразмерными числами, временными, метрическими, весовыми, стоимостными и другими единицами измерений. После формирования и сохранения данных формируются, сохраняются и отображаются на экранах следующие данные:

- данные об абсолютном значении отклонения данных о фактическом l показателе k-го объекта наблюдения, который оказывает влияние на n-ый вид деятельности, осуществляемой в m-ой организационной системе, от данных о требуемом l показателе k-го объекта наблюдения, который оказывает влияние на n-ый вид деятельности, осуществляемой в m-ой организационной системе: ;

- данные о фактическом состоянии k-го объекта наблюдения, который оказывает влияние на n-ый вид деятельности, осуществляемой в m-ой организационной системе, при этом ;

- данные о фактическом состоянии n-го вида деятельности, осуществляемой в m-ой организационной системе, при этом ;

- данные о фактическом показателе эффективности n-го вида деятельности в m-ой организационной системе, при этом ;

- данные о показателе эффективности n-го вида деятельности, осуществляемой в m-ой организационной системе, снижение, по сравнению с которым, фактического показателя означает существование угрозы для n-го вида деятельности в m-ой организационной системе и необходимости принятия действий по ее устранению;

- данные о показателе эффективности n-го вида деятельности, осуществляемой в m-ой организационной системе, снижение, по сравнению с которым, фактического показателя означает возможность появления угрозы для n-го вида деятельности в m-ой организационной системе и необходимости принятия действий по предупреждению появления угрозы;

- данные D_n о требуемом состоянии n-го вида деятельности консолидированной организационной системы, при этом ;

- данные о фактическом состоянии n-го вида деятельности консолидированной организационной системы, при этом ;

- данные о фактическом показателе эффективности n-го вида деятельности консолидированной организационной системы, при этом ;

- данные о критическом показателе эффективности n-го вида деятельности консолидированной организационной системы, снижение, по сравнению с которым, фактического показателя означает существование угрозы для этого вида деятельности консолидированной организационной системы и необходимости принятия действий по ее устранению;

- данные о допустимом показателе эффективности n-го вида деятельности консолидированной организационной системы, снижение, по сравнению с которым, фактического показателя означает возможность появления угрозы для этого вида деятельности консолидированной организационной системы и необходимости принятия действий по предупреждению появления угрозы;

- данные D о требуемом состоянии деятельности консолидированной организационной системы в целом, при этом ;

- данные о фактическом состоянии деятельности консолидированной организационной системы в целом, при этом ;

- данные о фактическом показателе эффективности деятельности консолидированной организационной системы в целом, при этом ;

- данные о критическом показателе эффективности деятельности консолидированной организационной системы в целом, снижение, по сравнению с которым, фактического показателя эффективности деятельности консолидированной организационной системы в целом означает существование угрозы для деятельности консолидированной организационной системы в целом и необходимости принятия действий по ее устранению;

- данные о допустимом показателе эффективности деятельности консолидированной организационной системы в целом, снижение, по сравнению с которым, фактического показателя эффективности деятельности консолидированной организационной системы в целом означает возможность появления угрозы для деятельности консолидированной организационной системы в целом и необходимости принятия действий по предупреждению появления угрозы.

Система управления деятельностью организационных систем выполнена таким образом, что в ней формируются, сохраняются и отображаются на экранах следующие данные о сценариях управления (далее по тексту, сценариях):

- данные Q_крит. о числе критических сценариях, предназначенных для управления ликвидацией угрозы для деятельности консолидированной организационной системы в целом;

- данные W_крит. о множестве критических сценариев, предназначенных для управления ликвидацией угрозы для деятельности консолидированной организационной системы в целом при условии , при этом

,

где - данные о q1-ом критическом сценарии, предназначенном для управления ликвидацией угрозы для деятельности консолидированной организационной системы в целом,

где q1 - данные о приоритете критического сценария,

q1=1, 2, …, Q_крит., при этом выполняется условие

где и - соответственно данные о прогнозируемых вероятностях для выбора критического сценария и критического сценария , ;

- данные Q_пред. о числе предупреждающих сценариев, предназначенных для управления предотвращением угрозы для деятельности консолидированной организационной системы в целом;

- данные W_пред. о множестве предупреждающих сценариев, предназначенных для управления предотвращением угрозы для деятельности консолидированной организационной системы в целом при условии

, при этом

,

где - данные о q1-ом предупреждающем сценарии, q2 - данные о приоритете этого сценария, q1=1, 2, …, Q_пред., при этом выполняется условие , ,

где и - соответственно данные о прогнозируемых вероятностях для выбора предупреждающего сценария и предупреждающего сценария , ;

- данные Q_план. о числе плановых сценариев, предназначенных для управления плановой деятельностью консолидированной организационной системы в целом;

- данные W_план. о множестве плановых сценариев, предназначенных для управления плановой деятельностью консолидированной организационной системы в целом при условии , при этом ,

где - данные о q3-ом плановом сценарии, q3 - данные о приоритете этого сценария, q3=1, 2, …, Q_план., при этом выполняется условие , ,

где и - соответственно данные о прогнозируемых вероятностях для выбора планового сценария и планового сценария , ;

- данные о числе критических сценариях, предназначенных для управления ликвидацией угрозы для n-го вида деятельности консолидированной организационной системы;

- данные о множестве критических сценариев, предназначенных для управления ликвидацией угрозы для n-го вида деятельности консолидированной организационной системы при условии , при этом

,

где - данные об u1-ом критическом сценарии, предназначенном для управления ликвидацией угрозы для n-го вида деятельности консолидированной организационной системы, где u1 - данные о приоритете критического сценария, u1=1, 2, …, U_n-крит., при этом выполняется условие

где и - соответственно данные о прогнозируемых вероятностях для выбора критического сценария и критического сценария , ;

- данные о числе предупреждающих сценариях, предназначенных для управления предотвращением угрозы для n-то вида деятельности консолидированной организационной системы;

- данные о множестве предупреждающих сценариев, предназначенных для управления предотвращением угрозы для n-го вида деятельности консолидированной организационной системы при условии , при этом ,

где - данные об u2-ом предупреждающем сценарии, предназначенном для управления предотвращением угрозы для n-го вида деятельности консолидированной организационной системы, где u2 - данные о приоритете предупреждающего сценария, u1=1, 2, …, U_n-пред., при этом выполняется условие

99

где и - соответственно данные о прогнозируемых вероятностях для выбора предупреждающего сценария и предупреждающего сценария , ;

- данные о числе плановых сценариях, предназначенных для управления плановой n-го вида деятельностью консолидированной организационной системы;

- данные о множестве плановых сценариев, предназначенных для управления плановой n-го вида деятельностью консолидированной организационной системы при условии , при этом ,

где - данные о u3-ом плановом сценарии, предназначенном для управления плановой n-го вида деятельностью консолидированной организационной системы, где u3-данные о приоритете планового сценария, u3=1, 2,…, U_n-план., при этом выполняется условие 9,

где и - соответственно данные о прогнозируемых вероятностях для выбора предупреждающего сценария и предупреждающего сценария , ;

- данные о числе критических сценариев, предназначенных для управления ликвидацией угрозы для n-го вида деятельности в m-ой организационной системе;

- данные о множестве критических сценариев, предназначенных для управления ликвидацией угрозы для n-го вида деятельности в m-ой организационной системе при условии , при этом ,

где - данные о y1-ом критическом сценарии, предназначенном для управления ликвидацией угрозы для n-го вида деятельности в m-ой организационной системе,

где y1 - данные о приоритете критического сценария,

y1=1, 2, …, , при этом выполняется условие

,,

где и - соответственно данные о прогнозируемых вероятностях для выбора критического сценария и критического сценария , ;

- данные о числе предупреждающих сценариев, предназначенных для управления предотвращением угрозы для n-го вида деятельности в m-ой организационной системе;

- данные о множестве предупреждающих сценариев, предназначенных для управления предотвращением угрозы для n-го вида деятельности в m-ой организационной системе при условии , при этом ,

где - данные о y2-ом предупреждающем сценарии, предназначенном для управления предотвращением угрозы для n-го вида деятельности в m-ой организационной системе,

где y2 - данные о приоритете предупреждающего сценария,

y2=1, 2, …, , при этом выполняется условие

где и - соответственно данные о прогнозируемых вероятностях для выбора предупреждающего сценария и предупреждающего сценария , ;

- данные о числе плановых сценариях, предназначенных для управления плановой n-го вида деятельностью в m-ой организационной системе;

- данные о множестве плановых сценариев, предназначенных для управления плановой n-го вида деятельностью в m-ой организационной системе при условии , при этом

где - данные о y3-ом плановом сценарии, предназначенном для управления плановой n-го вида деятельностью в m-ой организационной системе,

где y3 - данные о приоритете планового сценария,

y3=1, 2, …, , при этом выполняется условие

где и - соответственно данные о прогнозируемых вероятностях для выбора планового сценария и планового сценария , .

Перечисленные выше данные о сценариях управления хранятся в системе хранения данных, периодически подвергаются аудиту и обновляются. Производится разработка новых данных о сценариях управления и их размещение в системе хранения данных аудита деятельности организационных систем.

Разработка новых данных о сценариях управления производится, по меньшей мере, в следующих случаях:

- Если в результате анализа данных об эффективности деятельности организационной системы в системе хранения данных отсутствуют данные о сценарии управления, соответствующем данным о существующей ситуации в рассматриваемом временном интервале. Данные о ситуации - это совокупность данных о событиях, состояниях объектов, о силах и средствах, данные о других сущностях, которые оказывают влияние на деятельность организационных систем в рассматриваемом временном интервале.

- Если в результате проведения операций по проверке актуальности данных об уже выбранном для исполнения сценарии управления, было произведено переформирование этих данных и, тем самым, сформированы новые данные о сценарии управления.

Сущность технического решения поясняется чертежами.

Ниже приведен перечень фигур.

Фиг. 1 - структурная схема системы управления деятельностью организационных систем (ОС).

Фиг. 2 - схема управляющих воздействий системы управления деятельностью организационных систем на объекты влияния (объекты наблюдения).

Фиг. 3 - структурная схема