Устройство и способ для анализа информации

Иллюстрации

Показать все

Изобретение относится к устройству, машиночитаемому носителю и способу анализа информации. Технический результат заключается в автоматизации и повышении достоверности выполняемого анализа информации. Устройство содержит первый генератор, генерирующий первый, второй и третий информационные пакеты, включающие обзорную информацию, предоставленную пользователем, содержащую уровни удовлетворенности и ответы пользователя, второй генератор, содержащий первый, второй и третий вычислители, генерирующие пользовательские индексы на основании полученных пакетов посредством анализа представленных оценок пользователя с использованием технологии машинного обучения. 3 н. и 6 з.п. ф-лы, 10 ил.

Реферат

ССЫЛКА НА РОДСТВЕННУЮ ЗАЯВКУ

По данной заявке испрашивается приоритет по заявке на патент Республики Корея №10-2016-0116584, которая была подана 9 сентября 2016 года в Ведомство интеллектуальной собственности Республики Корея и раскрытие которой полностью включено в это описание посредством ссылки.

ПРЕДПОСЫЛКИ СОЗДАНИЯ ИЗОБРЕТЕНИЯ ОБЛАСТЬ ТЕХНИКИ

[0001] Один или более вариантов осуществления настоящего изобретения относятся к устройству и способу для анализа информации.

ОПИСАНИЕ СУЩЕСТВУЮЩЕГО УРОВНЯ ТЕХНИКИ

[0002] С развитием экономики и ростом индивидуальных доходов возрастают расходы в различных областях, включая продовольственные услуги, косметические услуги, гостиничные услуги, подбор товаров и т.д. В этой ситуации большое количество магазинов прилагают усилия по нахождению стимулирующих и маркетинговых способов для привлечения потребителей и увеличения продаж.

[0003] Информация, раскрываемая в этом разделе, посвященном предпосылкам создания изобретения, была уже известна изобретателям перед осуществлением идеи изобретения или представляет собой техническую информацию, полученную в процессе осуществления идеи изобретения. Таким образом, в этом разделе может содержаться информация, которая выходит за рамки уровня техники, уже известного заинтересованному кругу людей в этой стране.

СУЩНОСТЬ ИЗОБРЕТЕНИЯ

[0004] Один или более вариантов осуществления настоящего изобретения направлены на реализацию простого управления местом, в котором находится первый терминал, с использованием составного индекса, представляющего уровни материальных и нематериальных элементов в окрестностях первого терминала, на основе результирующего информационного пакета, возвращаемого вторым терминалом.

[0005]

[0006] Один или более вариантов осуществления направлены на стимулирование второго пользователя, владеющего вторым терминалом, предоставляющим результирующий информационный пакет, посетить место, в котором находится первый терминал, путем предложения вознаграждения второму терминалу.

[0007] Дополнительные аспекты частично изложены в последующем описании, и частично эти аспекты становятся очевидны из описания, или они могут быть изучены на практике в процессе реализации представленных вариантов осуществления настоящего изобретения.

[0008] В соответствии с одним или более вариантов осуществления устройство анализа информации содержит первый генератор, сконфигурированный для приема информации второго пользователя, способствующей генерации первого сигнала, из первого устройства обработки, генерирующего первый сигнал, и генерации информационного пакета, соответствующего информации второго пользователя, и второй генератор, сконфигурированный для передачи информационного пакета второму устройству обработки, указанному в информации второго пользователя, приема из второго устройства обработки результирующего информационного пакета, полученного путем добавления второго сигнала к информационному пакету, и анализа результирующего информационного пакета для генерации индекса уровней, представляющего уровни материальных и нематериальных элементов в окрестностях первого устройства обработки.

[0009] Второй генератор может содержать первый вычислитель, сконфигурированный для генерации первого индекса, относящегося к первому устройству обработки, из результирующего информационного пакета, второй вычислитель, сконфигурированный для генерации второго индекса, связанного со вторым пользователем, из результирующего информационного пакета, и третий вычислитель, сконфигурированный для генерации третьего индекса, который должен применяться к первому устройству обработки, из результирующего информационного пакета.

[0010] Устройство анализа информации может также содержать процессор, сконфигурированный для генерации индекса уровней, основанного на индексах с первого по третий, и передачи индекса уровней в третье устройство обработки в соответствии с запросом из третьего устройства обработки.

[0011] Устройство анализа информации может также содержать блок установки, сконфигурированный для установки первого условия для передачи информационного пакета, и фильтр, сконфигурированный для фильтрации информации второго пользователя, удовлетворяющей первому условию, из информации второго пользователя.

[0012] Устройство анализа информации может также содержать поставщик вознаграждений, сконфигурированный для предоставления информации о накапливаемом вознаграждении второму устройству обработки, принимающему результирующий информационный пакет.

[0013] В соответствии с одним или более вариантов осуществления способ анализа информации, выполняемый устройством анализа информации, включает прием информации второго пользователя, способствующей генерации первого сигнала, из первого устройства обработки, генерирующего первый сигнал, генерацию информационного пакета, соответствующего информации второго пользователя, передачу информационного пакета второму устройству обработки, указанному в информации второго пользователя, прием из второго устройства обработки результирующего информационного пакета, причем результирующий информационный пакет формируется путем добавления к информационному пакету второго сигнала, и генерацию индекса уровней путем анализа результирующего информационного пакета, причем индекс уровней представляет уровни материальных и нематериальных элементов в окрестностях первого устройства обработки.

[0014] Генерация индекса уровней может включать генерацию первого индекса, относящегося к первому устройству обработки, из результирующего информационного пакета, генерацию второго индекса, относящегося ко второму пользователю, из результирующего информационного пакета, и генерацию третьего индекса, который должен применяться к первому устройству обработки, из результирующего информационного пакета.

[0015] Способ анализа информации может также включать генерацию индекса уровней, основанного на индексах с первого по третий, и передачу индекса уровней в третье устройство обработки в соответствии с запросом из третьего устройства обработки.

[0016] Способ анализа информации может также включать установку первого условия для передачи информационного пакета и фильтрацию информации второго пользователя, удовлетворяющей первому условию, из информации второго пользователя.

[0017] Способ анализа информации может также включать передачу информации о накапливаемом вознаграждении второму устройству обработки, принимающему результирующий информационный пакет.

[0018] В соответствии с одним или более вариантами осуществления предлагаются другие способы, системы и компьютерные программы, сконфигурированные для выполнения способов.

КРАТКОЕ ОПИСАНИЕ ЧЕРТЕЖЕЙ

[0019] Эти и/или другие аспекты становятся более понятными и их можно проще оценить на основе описания вариантов осуществления настоящего изобретения, приведенного ниже со ссылкой на прилагаемые чертежи, на которых:

[0020] на фиг. 1 показана блок-схема системы анализа информации в соответствии с вариантом осуществления настоящего изобретения;

[0021] на фиг. 2 показана структурная блок-схема устройства анализа информации, содержащегося в системе анализа информации, изображенной на фиг. 1;

[0022] на фиг. 3 показана структурная блок-схема анализатора информации, содержащегося в устройстве анализа информации, изображенном на фиг. 2;

[0023] на фиг. 4 показана структурная блок-схема первого устройства обработки, содержащегося в системе анализа информации, изображенной на фиг. 1;

[0024] на фиг. 5 показана структурная блок-схема второго устройства обработки и третьего устройства обработки, содержащихся в системе анализа информации, изображенной на фиг. 1; и

[0025] на фиг. 6-10 показаны алгоритмы выполнения способов анализа информации в соответствии с вариантами осуществления настоящего изобретения.

ПОДРОБНОЕ ОПИСАНИЕ

[0026] Далее более подробно описываются примеры осуществления настоящего изобретения, иллюстрируемые в прилагаемых чертежах, на которых одинаковые цифровые ссылки соответствуют сходным элементам. В этом отношении варианты осуществления настоящего изобретения могут быть реализованы в различном виде и не должны трактоваться как ограниченные приведенным описанием. Соответственно, ниже приводятся просто варианты осуществления настоящего изобретения со ссылкой на чертежи, для того чтобы объяснить аспекты настоящего описания. В данном описании термин 'и/или' используется для обозначения любой комбинации или всех комбинаций одного или более связанных перечисляемых элементов. Такие выражения, как "по меньшей мере один из", которое предшествует списку элементов, модифицирует список элементов целиком, но не отдельные элементы списка.

[0027] Преимущества и признаки идеи изобретения и способ их реализации становятся очевидны из последующего описания вариантов осуществления и прилагаемых чертежей. Однако идея изобретения не ограничена этими вариантами осуществления и может быть реализована во множестве других форм, при этом следует понимать, что эта идея охватывает все модификации, аналоги и альтернативы в пределах объема настоящего изобретения. Последующие варианты осуществления приводятся таким образом, чтобы это раскрытие было всесторонним и законченным и полностью доносило сущность изобретения для специалистов в этой области техники. В последующем описании не приводится подробная информация об известных технологиях, если определяется, что такие необязательные подробности могут препятствовать пониманию изобретения.

[0028] Терминология, применяемая в этом описании, используется только с целью описания конкретных вариантов осуществления и не предназначена для ограничения идеи изобретения. В рамках этого описания единственное число, выражаемое терминами "один", "указанный" и "конкретный", также подразумевает формы множественного числа, если из контекста явно не следует иное. Кроме того, следует понимать, что термины 'содержит' и/или 'содержащий', используемые в этом описании, указывают на наличие изложенных признаков, целых чисел, шагов, операций, элементов и/или компонентов, но не исключают наличие или добавление одного или более других признаков, целых чисел, шагов, операций, элементов и/или компонентов. Следует принимать во внимание, что хотя термины 'первый', 'второй', 'третий' и т.д. могут использоваться для описания различных элементов, эти элементы не должны ограничиваться данными терминами. Эти термины используются только для того, чтобы отличить один элемент от другого.

[0029] Согласно раскрытию настоящего изобретения термин 'первый пользователь' обозначает работающего в магазине сотрудника, который может управлять первым устройством обработки и предоставлять материальные и нематериальные элементы второму пользователю, описываемому ниже. Термин 'первое устройство обработки' (см. ссылочный номер 200 на фиг. 1) означает устройство, например кассовый терминал (POS, Point-Of-Sale), которое управляется первым пользователем и способно выдавать чек. В данном случае под выдачей чека следует понимать, что второй пользователь (описываемый ниже) может оплатить объект с помощью кредитной карты и/или наличных денег. Материальные и нематериальные элементы предоставляются в окрестностях первого устройства обработки. К окрестностям первого устройства обработки может относиться место, в котором находится первое устройство обработки, например магазин. Под материальными элементами следует понимать объект (например, изделие, пищевые товары, услуга и т.п.), которые пользователь может оплатить в магазине с целью их приобретения. Под нематериальными элементами следует понимать услугу, которую первый пользователь предоставляет второму пользователю и которую второй пользователь может применять бесплатно, и т.п. Кроме того, первое устройство обработки может размещаться не только автономно (или в магазине), но и в сети (в Интернет-магазине), включая устройство, способное выдавать чек, как описано выше.

[0030] Термин 'второй пользователь' обозначает пользователя, который может посетить окрестности первого устройства обработки для приобретения материальных и нематериальных элементов, например заказчика, клиента и т.п. Под термином 'второе устройство обработки' (см. ссылочный номер 300 на фиг. 1) следует понимать мобильный терминал (такой как ноутбук, переносное устройство, смартфон или планшет), обычный проводной/беспроводный телефон или настольный компьютер, которым управляет второй пользователь, или любое подходящее устройство, использующее указанное устройство, либо прямым или косвенным образом подключенное к такому устройству. Однако второе устройство обработки не ограничено приведенным выше описанием, и любое устройство с возможностью веб-навигации, как описано выше, может применяться в качестве второго устройства обработки.

[0031] Термин 'третий пользователь' обозначает компанию, которая осуществляет управление в окрестностях первого устройства обработки, то есть магазин и/или сотрудника, работающего в компании. Первый и третий пользователи могут быть разными лицами, поскольку первый пользователь работает в магазине, а третий пользователь работает в компании. Под термином 'третье устройство обработки' (см. ссылочный номер 400 на фиг. 1) следует понимать мобильный терминал (такой как ноутбук, переносное устройство, смартфон или планшет), обычный проводной/беспроводный телефон или настольный компьютер, которым управляет третий пользователь, или любое подходящее устройство, использующее указанное устройство, либо прямым или косвенным образом подключенное к такому устройству. Третье устройство обработки не ограничено приведенным выше описанием, и любое устройство с возможностью веб-навигации, как описано выше, может применяться в качестве третьего устройства обработки.

[0032] Термин 'вознаграждение' обозначает купон, подарочную карту, накапливаемую денежную сумму, бонусные мили, баллы, марку и т.п. , предоставляемые второму устройству обработки, принадлежащему второму пользователю, удовлетворяющему условию. Второй пользователь может приобрести или использовать материальный элемент и нематериальный элемент посредством накопленных вознаграждений или получить это вознаграждение наличными средствами. В данном случае вознаграждение может регистрироваться третьим пользователем с помощью устройства 100 анализа информации, показанного на фиг. 1, посредством третьего устройства обработки.

[0033] Ниже со ссылкой на прилагаемые чертежи подробно описываются варианты осуществления настоящего изобретения. При описании этих вариантов осуществления с использованием прилагаемых чертежей одинаковым или подобным элементам назначаются одинаковые ссылочные номера, и повторное описание этих элементов не приводится.

[0034] На фиг. 1 показана блок-схема системы 1 анализа информации в соответствии с одним из вариантом осуществления настоящего изобретения. На фиг. 1 показано, что система 1 анализа информации может содержать устройство 100 анализа информации, первое устройство 200 обработки, второе устройство 300 обработки, третье устройство 400 обработки и сеть 500 связи.

[0035] Устройство 100 анализа информации в соответствии с одним из вариантов осуществления может принимать информацию второго пользователя, способствующую генерации первого сигнала, из первого устройства 200 обработки, генерирующего первый сигнал, и генерировать информационный пакет, соответствующий информации второго пользователя. В данном случае под первым сигналом следует понимать сигнал, сгенерированный в тот момент, когда второй пользователь посещает окрестности первого устройства 200 обработки или место расположения первого устройства 200 обработки (далее называемое 'магазин') и оплачивает материальный и/или нематериальный элемент. При генерировании первого сигнала, может генерироваться чек и/или информация об истории покупок. В данном случае информация об истории покупок может включать информацию, относящуюся к элементам, купленным вторым пользователем, а также информацию, относящуюся к магазину, в котором размещается первое устройство 200 обработки. Информация об истории покупок может включаться в состав информации второго пользователя.

[0036] Под информационным пакетом следует понимать обзорную информацию, предоставляемую вторым устройством 300 обработки для оценки материальных и нематериальных элементов, предлагаемых в магазине. Информационный пакет может содержать первый информационный пакет, второй информационный пакет и третий информационный пакет.Первый информационный пакет может содержать обзорную информацию, предлагающую второму пользователю выбрать уровень удовлетворенности в отношении материальных и нематериальных элементов, предоставляемых в магазине. Первый информационный пакет предоставляется таким образом, чтобы на каждый вопрос, заключенный в обзорной информации, давался ответ по шкале от 1 до 5, где '1' соответствует крайней неудовлетворенности, '2' соответствует неудовлетворенности, '3' соответствует обычной оценке, '4' соответствует удовлетворенности и '5' соответствует высокой степени удовлетворенности. В данном случае могут быть сделаны следующие выводы: если второй пользователь выбирает '1', '2' или '3', то второй пользователь отрицательно оценивает каждый материальный и нематериальный элемент и может нанести ущерб репутации третьего пользователя; если второй пользователь выбирает '4', то у второго пользователя нет повода для жалоб на материальные и нематериальные элементы, но существует вероятность, что второй пользователь перейдет к конкуренту третьего пользователя; и если второй пользователь выбирает '5', то, вероятно, второй пользователь готов снова приобрести каждый материальный и нематериальный элемент и рекомендовать третьего пользователя другим вторым пользователям. Второй информационный пакет может содержать обзорную информацию, предлагающую второму пользователю выбрать степень удовлетворенности в отношении нематериального элемента, например прошедшего в магазине события, запланированного третьим пользователем и предложенного первым пользователем. Второй информационный пакет может предоставляться таким образом, чтобы на каждый вопрос, заключенный в обзорной информации, давался ответ по шкале от 1 до 5, где '1' соответствует крайней неудовлетворенности, '2' соответствует неудовлетворенности, '3' соответствует обычной оценке, '4' соответствует удовлетворенности и '5' соответствует высокой степени удовлетворенности. Третий информационный пакет может содержать обзорную информацию, связанную с услугой, которую третий пользователь должен предложить в ближайшем будущем, при этом второй пользователь может давать текстовые ответы на вопросы, включенные в обзорную информацию. Информационный пакет передается второму устройству 300 обработки в виде унифицированного указателя ресурсов (URL, Uniform Resource Locator). Для просмотра информационного пакета второе устройство 300 обработки может перейти по ссылке, указанной посредством URL.

[0037] Устройство 100 анализа информации может по-разному генерировать информационный пакет в зависимости от информации второго пользователя на основе информации второго пользователя, принятой из первого устройства 200 обработки. Например, информация второго пользователя может включать в свой состав информацию о покупке и уникальный номер первого устройства 200 обработки, указанный в информации о покупке, и может содержать по меньшей мере один из следующих информационных элементов: информацию о местоположении, пол и возраст второго пользователя, объем закупок, количество произведенных покупок и информация о втором устройстве 300 обработки (например, телефонный номер, оператор связи и т.д.). Устройство 100 анализа информации может по-разному генерировать информационный пакет в зависимости от информации второго пользователя. Например, информационный пакет может по-разному генерироваться в зависимости от того, находится ли второй пользователь в возрасте от тридцати до сорока лет или от сорока до пятидесяти лет, или в зависимости от пола пользователя.

[0038] Устройство 100 анализа информации может передавать информационный пакет второму устройству 300 обработки, указанному в информации второго пользователя, принимать из второго устройства 300 обработки результирующий информационный пакет, получаемый в результате добавления второго сигнала в информационный пакет, и анализировать результирующий информационный пакет для генерации индекса уровней, представляющего уровни материальных и нематериальных элементов магазина, событие, проведенное в магазине, и/или услугу, которую третий пользователь должен предоставить в ближайшем будущем. В данном случае второй сигнал может включать оценки, которые второй пользователь выбрал с учетом первого и второго информационных пакетов по шкале от 1 до 5, и/или текстовую информацию, относящуюся к третьему информационному пакету.

[0039] В состав индекса уровней могут входить индексы с первого по третий. Первый индекс может содержать средний индекс, полученный путем расчета среднего значения оценок, выбранных вторым пользователем из результирующего первого информационного пакета, пользовательский индекс, представляющий пользователей, положительно настроенных по отношению к третьему пользователю, и вес. Второй индекс может содержать средний индекс, полученный путем расчета среднего значения оценок, которые второй пользователь выбрал, из второго результирующего информационного пакета. Третий индекс может содержать сводку услуг, которые третий пользователь должен предоставить в ближайшем будущем, полученную путем применения технологии машинного обучения к третьему результирующему информационному пакету.

[0040] Устройство 100 анализа информации может предоставлять информацию о накапливаемом вознаграждении первому устройству 200 обработки, получающему результирующий информационный пакет, и передавать индекс уровней в третье устройство 400 обработки в соответствии с запросом, полученным из третьего устройства 400 обработки.

[0041] Если генерируется первый сигнал, первое устройство 200 обработки может передать информацию второго пользователя в устройство 100 анализа информации. В альтернативном примере первое устройство 200 обработки может пересылать информацию между устройством 100 анализа информации, вторым устройством 300 обработки и третьим устройством 400 обработки.

[0042] Второе устройство 300 обработки может принимать информационный пакет из устройства 100 анализа информации и передавать в устройство 100 анализа информации результирующий информационный пакет, полученный путем добавления в него второго сигнала.

[0043] Третье устройство 400 обработки может управлять магазином и вторыми пользователями путем запроса и приема индекса уровней, сгенерированного устройством 100 анализа информации. Более конкретно, третье устройство 400 обработки с помощью индекса уровней может выполнять целевой маркетинг по отношению ко вторым пользователям, управлять магазином, предоставлять удобства, подходящие для каждого второго пользователя, стимулировать повторное посещение магазина вторыми пользователями и приобретение ими новых материальных/нематериальных элементов в магазине, а также оценивать обслуживание вторых пользователей и характеристики продаж.

[0044] Сеть 500 связи соединяет друг с другом устройство 100 анализа информации, первое устройство 200 обработки, второе устройство 300 обработки и третье устройство 400 обработки. То есть, под сетью 500 связи понимается тракт доступа, по которому первое устройство 200 обработки, второе устройство 300 обработки и третье устройство 400 обработки получают доступ к устройству 100 анализа информации для передачи данных в устройство 100 анализа информации или приема из него данных. К примерам сети 500 связи можно отнести проводные сети, такие как локальные сети (LAN, Local Area Network), глобальные сети (WAN, Wide Area Network), городские сети (MAN, Metropolitan Area Network), цифровые сети интегрального обслуживания (ISDN, Integrated Service Digital Network) и т.д., или беспроводные сети, такие как беспроводные LAN, CDMA, Bluetooth, сотовые сети и т.д., однако объем идеи настоящего изобретения не ограничен этими сетями.

[0045] На фиг. 2 показана структурная блок-схема устройства 100 анализа информации, содержащегося в системе 1 анализа информации, изображенной на фиг. 1. Как показано на фиг. 2, устройство 100 анализа информации может содержать блок 110 связи, память 120, блок 130 хранения программ, контроллер 140, базу 150 данных (DB, DataBase), дисплей 160 и анализатор 170 информации.

[0046] Блок 110 связи может обеспечивать связной интерфейс, требуемый для предоставления сигнала в формате пакетных данных, которыми должны обмениваться устройство 100 анализа информации, первое устройство 200 обработки, второе устройство 300 обработки и третье устройство 400 обработки, соединенные с сетью 500 связи. Блок 110 связи может принимать информацию второго пользователя из первого устройства 200 обработки, передавать информационный пакет во второе устройство 300 обработки, принимать результирующий информационный пакет, в который добавлен второй сигнал, из второго устройства 300 обработки и передавать индекс уровней в третье устройство 400 обработки в соответствии с запросом, поступающим из третьего устройства 400 обработки.

[0047] Блок 110 связи может представлять собой устройство, в котором интегрировано аппаратное и программное обеспечение, требуемое для передачи сигнала управления или сигнала передачи данных в другое сетевое устройство или для приема такого сигнала из другого сетевого устройства, к которому этот блок подключен проводным или беспроводным способом.

[0048] В памяти 120 временно или постоянно хранятся данные, обрабатываемые контроллером 140. В данном случае память 120 может представлять собой магнитный диск или флэш-память, но объем идеи настоящего изобретения не ограничен этими носителями.

[0049] Блок 130 хранения программ содержит управляющее программное обеспечение, выполняющее задачу приема информации второго пользователя из первого устройства 200 обработки и генерации информационного пакета, задачу передачи информационного пакета второму устройству 300 обработки и приема результирующего информационного пакета, к которому добавлен второй сигнал, из второго устройства 300 обработки, задачу генерации индекса уровней из результирующего информационного пакета, задачу передачи индекса уровней в третье устройство 400 обработки в соответствии с запросом, переданным из третьего устройства 400 обработки, и т.д.

[0050] Контроллер 140 представляет собой центральный процессор (CPU, Central Processing Unit) и может управлять всем процессом генерации индекса уровней с использованием результирующего информационного пакета, принятого из второго устройство 300 обработки. Как описано выше, контроллер 140 может управлять всем процессом обработки, связанным с обменом информации между устройством 100 анализа информации, первым устройством 200 обработки, вторым устройством 300 обработки и третьим устройством 400 обработки.

[0051] DB 150 может включать в свой состав DB первого пользователя, в которой хранится информация о первом пользователе. В данном случае к информации о первом пользователе, хранимой в DB первого пользователя, может относиться уникальная информация о первом устройстве 200 обработки, соединенным со вторым пользователем, информация о местоположении магазина, код магазина, уникальный номер, основная информация о каждом первом пользователе (например, персональные данные, пол, возраст, контактная информация и т.д.), информация, связанная с проводимым или проведенным событием, рейтинговая информация, информация о необходимости улучшения качества материальных или нематериальных элементов и т.д.

[0052] DB 150 может также включать в свой состав DB второго пользователя, в которой хранится информация о втором пользователе. В данном случае информация о втором пользователе, хранимая в DB второго пользователя, может включать в свой состав основную информацию о каждом втором пользователе (например, личные данные, пол, возраст, контактная информация и. т.д.), информацию, связанную с аутентификацией (например, информация об идентификации (ID, Identification) для доступа, пароль и т.д.), информацию, связанную с доступом (например, страна, из которой осуществляется доступ, местоположение, в котором осуществлен доступ, информация, относящаяся к устройству, используемому для выполнения доступа, сетевая среда, к которой осуществлен доступ, и т.д.), количество совершенных покупок, накопленный объем закупок и т.д.

[0053] DB 150 может также включать в свой состав DB третьего пользователя, в которой хранится информация о третьем пользователе. В данном случае информация о третьем пользователе, хранимая в DB третьего пользователя, может включать в свой состав информацию о вознаграждении, историю передачи индексов уровней и т.д., предоставляемую второму устройству 300 обработки.

[0054] Дисплей 160 может отображать результат генерации индекса уровней в различных видах, например графически, в тестовом формате, в виде графиков и т.д., и текущее состояние обмена информации между устройством 100 анализа информации, первым устройством 200 обработки, вторым устройством 300 обработки и третьим устройством 400 обработки.

[0055] Анализатор 170 информации может принимать информацию второго пользователя, способствующую генерации первого сигнала, из первого устройства 200 обработки, генерирующего первый сигнал, и генерировать информационный пакет, соответствующий информации второго пользователя. Анализатор 170 информации может передавать информационный пакет во второе устройство 300 обработки, указанное в информации второго пользователя, принимать из второго устройства 300 обработки результирующий информационный пакет, в который добавлен второй сигнал, и анализировать результирующий информационный пакет для генерации индекса уровней, представляющего уровни материальных и нематериальных элементов магазина, событие, проведенное в магазине, и/или услуги, которые третий пользователь должен предоставить в ближайшем будущем. Анализатор 170 информации может предоставлять информацию о накапливаемом вознаграждении первому устройству 200 обработки, принимающему результирующий информационный пакет, и передавать индекс уровней в третье устройство 400 обработки в соответствии с запросом, полученным из третьего устройства 400 обработки.

[0056] На фиг. 3 показана структурная блок-схема анализатора 170 информации, содержащегося в устройстве 100 анализа информации, изображенном на фиг. 2. Как показано на фиг. 3, анализатор 170 информации может содержать блок 171 установки, фильтр 172, первый генератор 173, второй генератор 174 и поставщик 175 вознаграждений.

[0057] Блок 171 установки может устанавливать первое условие для передачи информационного пакета. В данном случае к первому условию относится по меньшей мере одно из следующего: информация о времени (включающая по меньшей мере одно из следующего: день, месяц, год, время, длительность и цикл), информация, относящаяся ко второму пользователю, который первым передал информационный пакет, информация, относящаяся ко второму пользователю, который когда-либо посещал магазин, в котором должен передаваться информационный пакет, возраст и пол второго пользователя и информация, относящаяся к первому устройству 200 обработки, которое передает информационный пакет. Например, блок 171 установки может в качестве первого условия для передачи информационного пакета установить следующее: женщины от двадцати до тридцати лет, которые впервые посетили магазин в районе Gangnam-ku раз в месяц. Первое условие, установленное блоком 171 установки, может соответственно изменяться с целью генерации индекса уровней.

[0058] Фильтр 172 может фильтровать второго пользователя, который удовлетворяет первому условию, из информации второго пользователя, принятой из первого устройства 200 обработки. Согласно варианту осуществления настоящего изобретения определяется, что среди вторых пользователей, способствующих генерации первого сигнала, информационный пакет передается второму пользователю, удовлетворяющему первому условию. В альтернативном варианте информационный пакет может передаваться второму пользователю, посещающему магазин, даже если второй пользователь не способствует генерации первого сигнала. С этой целью первое устройство 200 обработки может передавать сигнал, предлагающий передачу информационного пакета второму устройству 300 обработки второго пользователя, находящегося рядом, с помощью беспроводной связи и передавать информационный пакет во второе устройству 300 обработки, если оно принимает это предложение.

[0059] Первый генератор 173 может принимать информацию второго пользователя, способствующую генерации первого сигнала, из первого устройства 200 обработки, генерирующего первый сигнал, и генерировать информационный пакет, соответствующий информации второго пользователя. В данном случае информационный пакет может формироваться или обновляться в зависимости от магазина.

[0060] Второй генератор 174 может передавать информационный пакет во второе устройство 300 обработки, указанное в информации второго пользователя, принимать из второго устройства 300 обработки результирующий информационный пакет, в который добавлен второй сигнал, и анализировать результирующий информационный пакет для генерации индекса уровней, представляющего уровни материальных и нематериальных элементов магазина, событие, проведенное в магазине, и/или услуги, которые третий пользователь должен предоставить в ближайшем будущем. Второй генератор может содержать первый вычислитель 174-1, второй вычислитель 174-2, третий вычислитель 174-3 и процессор 174-4.

[0061] Первый вычислитель 174-1 может генерировать первый индекс из первого результирующего информационного пакета на основе среднего индекса, представляющего среднее значение оценок, выбранных вторыми пользователями, пользовательский индекс, представляющий пользователей, положительно настроенных по отношению к третьему пользователю, и вес и точно классифицировать магазины на основе первого индекса. Например, если первый индекс генерируется из первых результирующих информационных пакетов, сгенерированных тридцатью двумя пользователями в отношении пяти магазинов, и если первый индекс генерируется только с помощью среднего индекса, то тот же средний индекс может быть рассчитан в отношении всех пяти магазинов, и, таким образом, точность первого индекса может быть ниже, даже если оценки, выбранные вторыми пользователями по отношению к каждому из пяти магазинов, различны. Таким образом, пользовательский индекс также может применяться для повышения точности первого индекса. Соответственно, третий пользователь получает возможность управлять магазином с целью повышения конкурентоспособности по сравнению с другими магазинами согласно вычисленному рейтингу магазинов и предоставлять второму пользователю высококачественные материальные и нематериальные элементы на основе первого индекса.

[0062] В данном случае первый индекс может рассчитываться с помощью приведенной ниже формулы 1.

[Формула 1]

Первый индекс = средний индекс + пользовательский индекс

[0063] В данном случае 'средний индекс' представляет средние оценки, которые вторые пользователи выбирают из первого результирующего информационного пакета, и может представлять собой результат деления суммы выбранных оценок на количество всех вторых пользователей, передающих результирующие информационные пакеты. 'Пользовательский индекс' может представлять собой индекс предпочтения для третьего пользователя. В данном случае в состав пользовательского индекса может, например, входить оценка потребительской лояльности. Термин "потребительская лояльность" означает, что, по мере того как компания (третий пользователь) постоянно предлагает потребителю (второму пользователю) исключительно выгодный выбор, потребитель положительно настроен или испытывает лояльность по отношению к компании, что, таким образом, стимулирует покупки. Благодаря высокому уровню потребительск